
Prijavite se ili kreirajte račun
XRegistrirani kupac
Ja sam registrirani kupac
Prijavite se ili kreirajte račun
XKreirajte račun
Ukoliko već imate kreirani račun, molimo logirajte se.
Vaš je račun kreiran!
Zahvaljujemo na registraciji Ionsko srebro - Skysparks Online trgovina!
Mailom ćemo Vas obavijestiti o potvrdi Vaše registracije.
Za sva pitanja Vam stojimo na raspolaganju. Kontaktirajte nas.
Odjava
Odjavljeni ste sa računa.
Sadržaj Vaše košarice je spremljen i biti će vidljiv nakn ponovne prijave u račun.
Uvjeti poslovanja
LIDIKO d.o.o.
Ivlje 34/1
10000 Zagreb
OIB 01830564530
Žiro račun: 2340009-1100058455
Uvjeti poslovanja
Uvjeti poslovanja vrijede za kupce čije se prebivalište
nalazi na području Republike Hrvatske.
Postupak, te uvjeti kupnje/prodaje robe putem www.lidiko.hr
defninirani su kroz slijedeće parametre: registracija, narudžba, otprema,
plaćanje, dostava, reklamacija i zaštita podataka.
Isporučitelj naručene robe
Lidiko d.o.o., Ivlje 34/1, Zagreb, putem webshopa omogućuje kupnju
cjelokupnog asortimana proizvoda koje se nalaze u njegovoj webshop ponudi.
Kupac može postati svaka fizička ili pravna osoba koja
prihvaća naše uvjete poslovanja što
potvrđuje narudžbom barem jednog proizvoda, popuni tražene podatke i
pošalje ih putem web obrasca.
Sve cijene izražene su u kunama (kn) s uključenim PDV-om.
Registracija
Da biste se registrirali na www.skysparks.com morate imati
najmanje 18 godina.
Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih
podataka prilikom registracije.
Prilikom prve narudžbe proizvoda putem web obrasca nužno je
registrirati se na stranici www.skysparks.com
s odabranim korisničkim imenom i lozinkom koju pohranite tako da nije
dostupna drugim osobama.
Zbog kontrole e-mail adrese porukom u Vaš sandučić biti ćete
zamoljeni da klikom na određeni link potvrdite da je adresa Vaša.
Sa odabranim korisničkim imenom i lozinkom postajete naš
registrirani korisnik.
Kao registrirani korisnik možete kupovati u našem web shopu,
primati obavijesti o novostima i akcijama, te sudjelovati u našem programu
darivanja.
Narudžba
Kupac proizvod/e naručuje putem elektronskog obrasca
narudžbe. Odabirom predviđenog artikla on se dodaje u košaricu. Proizvod/i se
smatra naručenim u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe. Nakon što zaprimimo Vašu narudbu dobiti ćete
povratni e-mail sa potvrdom o zaprimljenoj narudžbi od strane Lidiko d.o.o.
Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite da li se artikli nalaze
u Vašoj košarici nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze molimo Vas da nazovet na
tel.: 098/9202-131, 091/211-9202 ili 095/5795-030.
Naručiti možete i na e-mail feniks.hr@gmail com, te pozivom ili sms-om na slijedeće brojeve:
098/9202-131
091/211-9202
Otprema
Naručeni proizvod/i koji se plaćaju otkupninom prilikom
preuzimanja biti će otpremljeni na naznačenu adresu prvi slijedeći radni dan po primitku
narudžbe.
Naručeni proizvod/i koji se plaćaju na žiro račun biti će
otpremljeni na naznačenu adresu prvi slijedeći radni dan po primitku uplate na
žiro račun ili poslane valjane potvrde o izvršenoj transakciji na e-mali:
feniks.hr@gmail.com .
Plaćanje
Kupac može izabrati jedan od slijedećih načina plaćanja:
gotovinom kod preuzimanja
uplatom po ponudi na žiro račun (virmanom, općom uplatnicom,
e-bankarstvom)
Trošak dostave dodatno se zaračunava na cijenu odabranih
proizvoda prema cjeniku dostave.
NAPOMENA: Kod plaćanja gotovinom (otkupninom) prilikom
preuzimanja Hrvatska pošta obračunava dodatan trošak provizije na iznos
otkupnine. Taj trošak nismo u mogućnosti
unaprijed planirati i ukalkulirati u cijenu poštarine jer se obračunava u
postotku na iznos otkupnine. Zbog toga će iznos otkupnine koju plaćate poštaru
ili u poštanskom uredu prilikom preuzimanja biti veći od navedenog na računu
tj. paketu. Za obrazloženje tog troška, odnosno potvrdu o plaćanju istog molimo
da se obratite ovlaštenim osobama Hrvatske pošte.
Dostava
Sve naručene proizvode dostavljamo putem Hrvatske pošte –
redovnom dostavom.
U iznimnim slučajevima možete zatražiti i dostavu nekom od
kurirskih službi po načelu „od vrata do vrata“ . Takva dostava je u pravilu bar
duplo skuplja, a potrebno je da nas
kontaktirate sa takvim zahtjevom na e-mail: feniks.hr@gmail.com ili tel:
098/9202-131, 091/211-9202 ili 095/5795-030.
Od 01.02.2011. Hrvatska pošta uvela je nove uvijete i načine
slanja paketnih pošiljaka koji su trebali navodno olakšati poslovanje, no u
našem slučaju su ga zakomlicirali. Zato smo odlučili na sve naše korisnike
primjeniti jedinstvenu poštarinu. Svim našim korisnicima poštarina će biti
obračunata po najnižoj cijeni (onoj za pakete do 2 kg), a ovisno o tome da li
žele dostavu paketa na adresu (vrata) ili na pripadajući im poštanski ured
(obavijest o prispjeću pošiljke te podizanje u poštanskom uredu). Razliku u
poštarini smo odlučili preuzeti na sebe kako bi solidarno učestvovali s našim
korisnicima u ovom poboljšanju tj. poskupljenju poštanskih usluga.
Cijena dostave putem Hrvatske pošte
a) KOD PLAĆANJA
PO PONUDI NA ŽIRO RAČUN (virmanom, općom uplatnicom, e-bankarstvom):
- 18,00 kn
za uručenje u poštanskom uredu
- 20,00 kn
za uručenje na adresi
b) KOD PLAĆANJA
OTKUPNINOM (GOTOVINOM) PRILIKOM PREUZIMANJA:
- 25,00 kn
za uručenje u poštanskom uredu
- 27,00 kn
za uručenje na adresi
NAPOMENA: Kod plaćanja otkupninom i odabira uručenje na
adresi, u slučaju da preuzimanje nije provedeno, paket se podiže u poštanskom
uredu uz obavijest o prispjeću pošiljke (poštar ga je dužan ostaviti u
sandučiću). Ukoliko želite ponovno slanje tj. preuzimanje na adresi, ono se
dodatno naplaćuje 50% od cijene poštarine.
Sve potencijalne naručitelje izvan Republike Hrvatske molimo
da nas kontaktiraju na e-mail: feniks.hr@gmail.com ili tel.: 098/9202-131 zbog
drugih uvjeta dostave.
Reklamacije
Svi naručeni proizvodi pakirani su na način da se
uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan
prilikom preuzimanja naručenih proizvoda provjeriti eventualna oštećenja, te
odbiti preuzeti paket na kojem su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac ima pravo na reklamaciju u slijedećim slučajevima:
ako je isporučen proizvod koji nije naručen
ako je isporučen proizvod koji ima grešku ili oštećenja koja
nisu nastala u transportu
Zaštita podataka
Vaše osobne podatke koje nam dajete dobrovoljno prilikom
registracije pohraniti ćemo u našoj evidencijskoj bazi kupaca. Vaše osobne podatke štitimo sukladno Zakonu o
zaštiti osobnih podataka i nećemo ih ni na koji način učiniti dostupnim drugim
pravnim i fizičkim osobama.
Korisničko ime i lozinku kreirane prilikom registracije
čuvajte i nemojte dijeliti s drugim osobama jer ste odgovorni za sve narudžbe
naručene pod Vašim imenom i lozinkom. Ako sumnjate da još netko zna Vašu
lozinku, molim da nas o tome odmah obavijestite.